media@home Nehrig in Celle, Niedersachsen Jetzt geschlossen

Bewertungen über media@home Nehrig

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2020-07-05, Sigrid Höfer
  Ich kann die Firma Nehrig nicht empfehlen. Obwohl die Versandkosten für ein defekt ausgeliefertes Gerät im Rahmen der Gewährleistung lt. BGB der Händler zu tragen hat, besteht Nehrig darauf, dass eine kostenfreie Rücksendung nur an den Hersteller möglich ist, mit dem ich gar keinen Kaufvertrag habe. Außerdem besteht Nehrig auf Nachbesserung, obwohl Anspruch auf ein neues Gerät besteht, das dort aber nicht mehr vorrätig ist. Das Gerät, das sich nicht einschalten lässt, war das einzige am Lager. "Deutschlands bester Händler 2016" ist offenbar schon lange her. Nur die Lieferung war zügig, aber eben die Lieferung eines kaputten Gerätes. Dann kommen die Probleme.
• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2019-10-08, W. T.
  Meine ganz persönliche Meinung: Totale Enttäuschung. Ein Anwalt musste her. Ich bin extra nicht zu Saturn gegangen, welcher sich ggü von Nehrig befindet, mit der Einstellung gut beraten zu werden und den Regionalhandel zu unterstützen. Beraten wurde ich tatsächlich ganz gut (aber nicht sehr freundlich, wirkte eher so, als wäre ich unerwünscht). Ich hatte dann das teure technische Gerät gekauft, welches seit Tag 1 leider Probleme aufwies. Kann passieren, okay. Nur wurde ich seitdem leider nicht gut behandelt! Ganz im Gegenteil: Der Chef wurde im Laufe des Gesprächs frech und unhöflich, unprofessionell und unangenehm! Das Wort "Kundenservice" wohl noch nie gehört! Kein Wunder, dass viele online kaufen, wenn sie so einer Unverschämtheit begegnen! Ich kaufte ein sehr teures technisches Gerät und man ließ mich mit dem Defekt alleine. Später, der Gipfel des Wahnsinns, hieß es sogar, dass die Probleme auf mich zurückzuführen seien. Man wollte mich doch tatsächlich für dumm und dämlich verkaufen. Fazit: Dort einkaufen - kein Problem. Mit dem Einkauf aber Probleme bekommen, aufgrund von defekten oder ähnlichem - ICH WÜNSCHE ES KEINEM! Ende der Geschichte: Ich musste mit einer Klage drohen. Auch dann blieb der Chef hartnäckig und äußerst unprofessionell. Aber mein Anwalt ebenfalls, ist ja auch sein Job. Tja, hat etwas gedauert, aber der Einsatz hat sich gelohnt. NIE WIEDER NEHRIG. Ich unterstütze den Einzelhandel gerne, aber das war ein TOTALER REINFALL und eine GROSSE ENTTÄUSCHUNG. Da geht man mit gutem Willen hin und wird so unangemessen behandelt. Schade. Hätte gerne eine positive Rezension hinterlassen.